La Dualidad de los Restaurantes que Conectan

¿Necesidad o Deseo?

En el viejo Marketing, la clave estaba en descubrir una Necesidad como Motor para Vender.

Si descubrías una Necesidad que compartiera un grupo suficientemente grande para hacer rentables tus esfuerzos, encontrabas un Manantial que podía alimentar Tu Negocio durante mucho tiempo…

Pero alguien Necesitado no es alguien Feliz.

En su rostro normalmente no hay una amplia sonrisa.

Necesidad es carencia de algo y eso siempre tiene una connotación dolorosa.

Si estás sediento, necesitas agua, lo que te mueve a la búsqueda es algo poco agradable, aunque tiene una fuerza asombrosa.

Deseo en su lugar es un Motor Poderoso que mueve la parte Irracional de las personas y las lleva a mundos imaginarios placenteros.

Deseo es un atributo más de una Era Cuántica, contrapuesta a la Necesidad que ha dominado la Era Industrial que ya hemos abandonado.

Una era, la industrial, dominada por la ley del Palo y la Zanahoria, para mover a las personas a hacer lo que alguien quería.

Pero para trabajar con el Deseo hace falta Imaginación más que dinero.

Se requiere de una habilidad mucho más sutil, Emocionalmente más Inteligente.

Más Empatía, Más Observación, Más Conexión.

El Deseo es la expresión de la Elección Libre de un ser humano y no te sirve la Vieja Zanahoria del Marketing Tradicional, para que los clientes deseen visitar tu restaurante.

La Estimulación de la Imaginación es la habilidad clave de los Restaurantes con Poder de Conexión.

Misterio, Juego, Seducción, Curiosidad, Exploración, Descubrimiento, Transgresión no deben ser solo palabras para ti a partir de ahora…

Deben ser los ingredientes con los cuales diseñar la Experiencia en Tu Negocio.

Sin embargo el ser humano también quiere experimentar Seguridad, Control, Predictibilidad porque sino sentirá Pánico.

Por eso tu Habilidad Clave será la de moverte en este ambiente Dual.

Un poco de Seguridad y un poco de Misterio, un poco de Continuidad y un poco de Sorpresa, Familiaridad y Novedad.

Tienes que saber estimular la energía vital que mueve cada ser humano y hacerla circular y fluir para que se Transmita como un Virus y contagie el ambiente que has iniciado y que ahora cobra vida propia.

Este estado de flujo, de Conexión Autentica es el combustible de un verdadero Restaurante con Poder de Conexión.

Un combustible inagotable porque se alimenta de la energía de la gente con la cual entra en conexión creando un ambiente de Reciprocidad, Autenticidad y Magia.

Tus Comentarios Son Muy Apreciado y Te Contestaré Personalmente.

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2 Comments

  1. Estoy de acuerdo con tus puntos de vista, pero yo creo que el marketing es un método científico, hacer test conducidos, test de colores, formas, movimiento de la vista, etc. Pues como dice Luis Cheskin en “why people buy” el cliente nunca va decir que es lo que quiere, porque es motivado por razones psicológicas o sociales.

    • Hola Rod, gracias por tu Comentario. En el fondo hablamos de lo mismo. Antes en la era industrial que acabamos de dejar atrás la ciencia tenia muchas más certezas, ahora todo lo que nos rodea está impregnado por la física cuántica y la dualidad. El Deseo es el Motor más Potente para el Ser Humano y como dices tú al final el ser humano compra por razones emocionales que justifica de forma racional.
      Sigue aportando tus ideas ya que tienes un punto de vista muy interesante. Gracias de nuevo

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