4 Gestos que Doblarán tus Ventas

Puedes gastar millones en marketing por internet o en publicidad a la antigua usanza y aun así no conseguir Aumentar las Ventas de Tu Restaurante.

Pero hay una Oportunidad muy Lucrativa para Ti, para el Crecimiento de Tu Negocio que Cuesta Realmente Poco…por no decir Nada.

Seguramente habrás oído hablar de Lenguaje Corporal y quizás si eres como la mayoría, la sola idea de profundizar acerca de un tema tan vasto te hará desistir antes de empezar…

Me gustaría contarte más acerca de este tema, pero deja que te Explique solo 4 Claves muy Sencillas que harán Doblar las Ventas de Tu Negocio en menos de un año.

¿Imposible?

Déjame probártelo sin ningún riesgo para ti…

Ante todo tenemos que Redefinir Tu Negocio…

Repite en Voz Alta : “¡No estoy en el Negocio de Vender Comida!”

Y Declara : “ ¡Estoy en un Negocio en el cual las Personas Vienen A Conectar!”

A conectar consigo mismos, con amigos, con su esencia, con nuevos sabores, con los que les hace sentir humanos en una era tan digital y virtual.

¡Así que para Conectar, Necesitas rodearte de Gente que Conecta!

Te voy a contar un secreto…

Aunque gran parte del lenguaje corporal que utilizamos en nuestra comunicación es subconsciente e intuitivo, en realidad podemos Clonar, Emular, Piratear, Modelar– un estilo de comunicación usando conscientemente Estrategias para crear una Autentica conexión con nuestros clientes.

4 Gestos son Importantes para Conectar :

  • Desbloquea Tu Postura

Cuando cruzas los brazos, las piernas o entrecruzas los dedos de las manos, al hablar con tu cliente transmites una sensación de Actitud Defensiva o de Cautela que dificulta o impide la Conexión.

En cambio si consigues que Tus Camareros abran los brazos, enseñando la palma de las manos mientras comentan el menú la Conexión y la Confianza, serán mucho más fáciles

  • Sonríe.

No Busques más…si estás intentando descubrir el arma más poderosa de Conexión Autentica, recuerda que la Sonrisa es la Herramienta Definitiva.

Una sonrisa Cálida, Relajada y Natural, abre de par en par la Puerta de la Conexión con tus clientes.

Les hará sentirse más relajados y cómodos en tu presencia.

  • Mírales a los Ojos en todo Momento

Los ojos son la Ventana del Alma y el Contacto Visual transmite Atención, Respeto, Escucha Activa y es un Imán Irremplazable para una Conexión Fuerte.

El tiempo aconsejado para mantener la mirada es entre 5 y 10 segundos cada

vez, para que el cliente no se sienta intimidado.

Siempre mira a los ojos.

  • El Toque

El Toque, usado con moderación, en nuestra cultura, transmite empatía, calidez y cuidado.

Hablo de un ligero toque en el hombro o en el brazo, en un momento emocional, como cuando el cliente se está despidiendo, después de haberte felicitado por la calidad de la experiencia.

Crea Confianza y Conexión.

En mi experiencia como consultor, lo he visto cientos de veces.

En nuestro “Taller de Comunicación”, ensayamos con los camareros y con todo el equipo de sala de un restaurante, cada uno de los cuatro gestos que te he explicado.

Grabamos en video los ensayos, para que la persona se pueda ver de una forma más objetiva y así corregir cada gesto hasta que se transforme en absolutamente natural.

Estos talleres son Impresionantes, ya que consiguen cohesionar a todo el equipo y sobretodo les hace conscientes de su importancia como Impulsores del Negocio.

Empiezan a notar como los clientes se van más satisfechos, les dejan propinas, y les felicitan.

La mejora del ambiente de trabajo es absolutamente espectacular y eso se nota en las ventas.

Esta es la parte que tu competencia normalmente no sabe copiar.

Es el Secreto de un Restaurante Magnético.

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