Una Mente Confundida Siempre Contesta NO
“A confused mind always says NO!”
Por eso es importante que tu mensaje sea claro.
¡Pero no te Confundas!
No hablamos solo del mensaje explicito, el que procesa la mente consciente de tu cliente.
Todos los mensajes tienen que ser absolutamente claros, sino tu cliente toma la decisión más segura…Y Te Dirá “NO”.
Fuera de tu Restaurante, más allá de la puerta de entrada, estás enviando infinitos mensajes a tus clientes potenciales.
Chequéalos, Revísalos, Ajústalos y Asegúrate de que sean absolutamente coherentes entre si y con la Promesa de Tu Negocio.
Bastará una simple señal contradictoria para sintonizar con los Receptores de la Desconfianza de los clientes.
Un pequeño detalle que vaya en la dirección opuesta a la de otros.
Uno solo y tus esfuerzos por captar la atención de tus clientes se esfumarán.
Controla tu Carta, el menú expuesto y la coherencia de tus precios, los mensajes escritos, todo los elementos que el cliente puede ver desde el exterior.
Mira tu restaurante con los ojos de un cliente.
Observa la Energía del Lugar, el aspecto de los camareros, los olores que se perciben desde la puerta, la luz, los colores.
Supervisa tus ofertas, tus folletos, tu web y verás que descubrirás cosas interesantes.
¡Aprecio Tus Comentarios!
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Cordial saludo Don Roberto, es muy entendible que la mejor fuente de información la tienen los clientes, ubicarnos en la posición de ellos nos cambian el paisaje que en muchas ocasiones están bien para nosotros, mas vista desde otro angulo podemos descubrir lo que hace falta renovar, retirar, embellecer, entre otras. Pásenla rico, que para eso nos prestaron la vida.