Sintonizado o Muerto

By , December 17, 2009 9:00 am

¿Tu Restaurante Sintoniza con Una Tendencia Sólida?

O tu restaurante está sintonizado con la cultura del momento Global y Local o Muere.

La muerte puede ser Rápida y Traumática o Lenta y Dolorosa, pero es un Hecho.

No se Puede Rebatir. Está Demostrado.

En un movimiento incesante, como el de las Olas del Mar, todo se mueve en nuestro entorno.

Y como el vaivén de las olas lo Viejo y lo Nuevo se alternan sin parar.

Tradición y Rebelión.

Reglas y Revolución.

O Surfeas o Tragas Agua.

O eres capaz de detectar una tendencia sólida y construir tu Negocio alrededor de ella o quizás puedas sobrevivir, pero nunca triunfar.

¿Por que no nos damos cuenta?

Porqué cada día recibimos tantos impactos de informa­ción que nuestra mente ya no aprecia el cambio.

Se acostumbra y solo puede detectar Transforma­ciones Repentinas de Enormes Dimensiones.

El resto forma parte del paisaje.

¿Y Crees que esto no está pasando en el Mundo del Restaurante?

¡Claro que si!

No lo percibimos con Claridad pero quien lo experimenta sabe que duele en Profundidad.

Muchos Restaurantes han cerrado durante el 2009 y muchos más van a cerrar en 2010.

Sus Propieta­rios han visto disminuir los Ingresos Poco a Poco.

Culpan a factores externos y no paran a ana­lizar las cau­sas profundas.

¿Quieres una Pista?

Las cau­sas profundas siempre tienen rela­ción con el cambio de hábitos de la gente en general y de tus clientes en particular.

No pode­mos observar los cambios con claridad cuando se producen de forma continuada y son pequeños y rápidos.

No pode­mos dar­nos cuentas de que algo está cambiando si nos afecta directamente.

No puedes ver crecer a tu hijo porqué lo tienes ante tus ojos cada día.

Te darás cuenta del cambio cuando compa­res la imagen de tu hijo en una fotografía y la compa­ras con la del año pasado.

Como en el símil de las olas del mar los cambios entran en nuestras vidas con movimientos hacia atrás seguidos por movimiento hacia delante.

La Ola vuelve hacia atrás :

Parece ser que la gente ha redescubierto el gusto por comer en casa.

Busca alimentos Orgáni­cos, Sanos, Limpios, Verdes, Respetuo­sos con el medio ambiente.

Busca productos locales, frescos, de temporada.

Necesita contacto con la tierra, con los elementos con la esencia.

¿Pero se trata de una vuelta al pasado?

La respuesta es un rotundo No.

La Ola va hacia adelante :

Quien cocina en casa es ahora una persona que sabe mucho más de cocina que sus padres.

Una persona que busca recetas en Internet, que ha comido en muchos restaurantes, que quiere experimentar mezclando sabores y platos de regiones diferentes.

Alguien que cocina por Entretenimiento y no por Obligación.

Que tiene una aplica­ción en su iPhone o en su consola de videojuegos que le enseña a cocinar.

Que comparte Trucos Técni­cas y Consejos con una comunidad Virtual.

Que pregunta a su comunidad usando Twitter, para saber donde puede encontrar determina­dos productos, especias, condimentos.

Si ana­liza­mos los cambios en los patrones de comportamiento de nuestros clientes pode­mos encontrar unas nuevas grandes olas listas para ser surfeadas.

Tene­mos que sintonizar con las Transforma­ciones Culturales Profundas.

El Nuevo Lujo puede ser representado ahora por un producto básico como una botellita de aceite de oliva de gran calidad.

Una pequeña porción de un delicioso queso de montaña difícil de encontrar.

Cada producto con su pequeña historia que contar.

Y tiene que saber contarla o no se venderá.

Su origen, su proceso de selección o de fabrica­ción, la ausencia de procedimientos técni­cas o aditivos que puedan haber alte­rado su esencia.

Hoy el prefijo SIN aumenta el valor de un producto.

Sin Polifosfatos, Sin Aditivos, Sin Colesterol, Sin Gra­sas Ani­males, Sin Conservantes, Sin Gluten etc.

Por Otro lado se percibe una Necesidad Imperiosa y Urgente de Simplificar nuestras vidas.

En medio de tanta acelera­ción y de tanto caos necesita­mos encontrar otra vez puntos de referencia, puntos de contacto con la realidad que cada día parece ser más difuminada.

Así que tendrás que plantearte la siguiente pregunta : ¿Cómo puede contribuir Tu Restaurante a hacer más sencilla la vida de los clientes?

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¿Tienes Clientes o Fans?

By , December 15, 2009 1:48 pm

Creo que está muy en línea con el Concepto de Restaurante Magnético

A los Clientes hay que Seducirlos, Los Fans Vienen Por Si Solos

Los Clientes te dan dinero, Los Fans te Dan Su Corazón

Los Clientes buscan rebajas, Los Fans Buscan Un Buen Trabajo

Los Clientes se quejan, Los Fans Perdonan

Los Clientes nos critican, Los Fans Nos Hacen Publicidad

Los Clientes Cambian, Los Fans Permanecen

Quien tiene Fans posee un Real Valor añadido

Principal­mente porqué Los Fans no Pueden Comprarse

A los Fans hay que conquistar­los con un buen trabajo, con pasión, Compartiendo Experiencias y Éxitos.

¡Convierte a Tus Clientes en Fans!

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Avec : Bar de Vinos

By , December 11, 2009 11:43 pm

Avec se define a si mismo como un Bar de Vinos que ofrece un menú de comida tradicional, y embutidos artesanales.

Se inspira en la de regiones vitivinícolas del sur de Francia, Italia, Portugal y la costa de España.

Es el local de moda en Chicago.

La gente allí Experimenta una sensa­ción de Vuelta a Sus Raíces, a la cocina de casa, de la abuela.

Su gastronomía, refleja los aromas, sabores y colores del Mediterráneo.

El bar ofrece una selección de vinos de precio mode­rado que se concentra en viñedos boutique de todo el sur­oeste de Europa.

El cliente encuentra más de 130 referencias de vino producidos por pequeños productores Franceses, Italianos, Españoles y Portugueses, con precios que oscilan entre $ 20 y $ 90 la botella.

Treinta vinos son ofrecidos por copas , para incentivar a los clientes a experimentar con la selección de la Boutique de Vinos europea de Avec.

Cervezas Belgas ‚Jerez, Porto y Vinos espumo­sos completan la lista de bebidas.

Pero no se trata solo de eso.

En Avec el cliente se siente libre.

Libre de pedir Lo que Quiere, Como Quiere y en el Orden que más le Apetezca.

El menú está clara­mente dividido en cuatro secciones: los platos pequeños con precios de $ 5 a $ 13, platos grandes, con los precios de $ 14 a $ 20, Embutidos, que se pueden disfrutar en porciones de uno por $ 5, o un surtido de $ 15, y el queso, que puede ser disfrutado en porciones de tres por $ 15.

De esta manera Avec rompe las barre­ras de una comida formal y el cliente elije libre­mente cualquier selección de platos pequeños o grandes, sin tener que seguir un orden.

Ensala­das frescas, Quesos o Embutidos o Grandes platos como la pasta, lacón, o focaccia puede ser compartidos o consumidos de forma individual.

El diseño del local es real­mente Innovador.

Incorpora elementos de bodegas antiguas en la arquitectura.

El estilo puede ser definido como Danés moderno.

Madera de cedro como material principal, suelo de nogal americano y sillas y mesas de madera de haya.

La Experiencia que vive el cliente es además la de compartir mesa con desconocidos que están degustando algo total­mente distinto.


En el comedor hay cinco mesas , cada una con capacidad para ocho comensales, que aseguran una atmósfera ideal de convivencia.

En la barra de casi quince metros, fabricada en acero inoxidable, se pueden sentar hasta dieci­ocho clientes, con vistas a las cocinas.

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Apadrina un Restaurante

By , December 9, 2009 9:00 am

Un cliente hace una semana me pidió 15 ejempla­res de “El Secreto de un Restaurante Magnético”.

En principio pensé que se trataba de una broma, y para asegurarme le envié un mail y le dije

-¡Porqué necesitas tantos libros?-

A los pocos minutos me contestó:

Soy un asesor de empre­sas de restaura­ción y he pensado que en lugar de regalar un Turrón o una Botella de Champagne seria más útil regalar algo que ayudara a mis clientes a salir de la difícil situa­ción actual…-

Me pidió que los dedicara y me pasó los nombres de los propieta­rios de los restaurantes.

Eso me dio la idea que denomino “Apadrina un Restaurante”.

Así que Hasta el 24 de Diciembre a Medianoche he pensado que si pides un ejemplar de “El Secreto de un Restaurante Magnético” Para Regalar te obsequiaré con un Valioso Documento en formato pdf, que te desvelará los TRES últimos Conceptos Magnéti­cos.

Los Conceptos Magnéti­cos están específica­mente pensa­dos para estas fiestas aunque puedes aplicar­los en cualquier otro momento importante del año.

Han sido idea­dos en colabora­ción con Julia de la Morena para guiarte paso a paso en su perfecta ejecución.

Descubrirás como aprovechar Las Fechas señala­das con Elevado Contenido Emocional para hacer Algo Memorable que conecte los clientes con Tu Negocio de forma Permanente.

Si Decides Apadrinar un Restaurante tendrás que indicar en tu pedido “Apadrino un Restaurante” y el mail al cual quieres que te envíe el valioso documento con los 3 últimos Conceptos Magnéticos


Para Rea­lizar Tu Pedido Regalo Haz Clic Aquí

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